激光雷达异常召回只维修激光雷达,不对相关车顶等问题做延长质保,也没有对车主进行任何补偿,由车辆本身质量问题导致损失让车主自行承担,对召回前的车主进行补偿,但是对我们不能做的一视同仁,双标行为严重。强烈要求对相关配件终身质保并给予积分或保养等补偿。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。