本人2025年11月购入领克08,目前行驶9000公里,车辆激光雷达存在出厂批次质量问题,车辆频繁报雷达使用功能受限,存在行车安全隐患。已确认非人为故障,4S门店仅同意免费更换雷达,但需要拆卸顶棚加内饰,无法保证后期出现的各种异响问题,同时不提供任何额外补偿。同批次大量车主出现同款故障,属于厂家零部件品控缺陷。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。