理想L6辅助驾驶系统故障自动泊车失败

前期已投诉智驾系统故障，厂家受理后反复下派工单至惠州汝湖门店。门店明确告知没有权限做故障定性、无法出具检测报告，无法满足用户诉求。厂家客服仅重复L2辅助驾驶免责话术，总部无人员对接处理。请求平台转告理想汽车，不要再流转工单至门店，要求厂家总部技术团队直接介入处理，否则本人已向12315市场监管部门提交全部证据维权。