理想L6超充站工作人员散播谣言谎 捏造事实

本人于2026年7月2日在理想自营超充站充电时，由理想运营管理的场站智能地锁出现异常升降，刮擦车辆底盘后部。后续事故定责期间，场站工作人员向交管部门造谣本人索要5000元赔偿，本人自始至终未向场站及工作人员提出过该金额的赔偿要求，对方恶意散播不实言论，严重侵害个人名誉。本人已拨打官方客服登记投诉工单，但问题至今未得到妥善处理，相关造谣录音已提交线上售后，可配合厂家回访核验原始音视频证据。现诉求官方内部立案调查，澄清事实、恢复个人名誉，并出具正式书面致歉声明。