奇瑞风云A9诱导锁单购车定金不退还

2026年7月23日在奇瑞风云店销售那里下单，销售让锁单，询问锁单后能不能退款，销售承诺可以全额退款后锁单，后面去沟通订车的事情，销售未曾提及锁单后果，一直口述不想买可以退钱，后续家人商量后觉得车子不适合想退单到店上协商，店上领导出来后说锁单之后不能退单就多送其他福利继续交易，当时迂回，同意回去后还是觉得买车是个大事情想退单终止交易，现在门店还是不退单，投诉电话也打了好几次了，门店仍然无任何沟通，现在诉求全额退款。