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北汽新能源极狐阿尔法T5天幕玻璃开裂

投诉编号:【1747886】 投诉时间:2026-08-18 10:13 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法T5 投诉车型:2024款 520 PRO

我们在周口售后服务店进行检测的,检测的时候检测员第一次拍照的时候非常仔细,用湿毛巾擦,用手擦拍了很多照片。拍完后我们就回去了,然后下午说要从新在拍照,我们就又去了一次,还是非常仔细用手扣,把缝隙一点一点拍照。我想这是不是鸡蛋也能挑出骨头来,还说是不是大车小石子撞上了,我一听就非常生气,买个车在路上大车一个小石子就弄坏了,难道买车是在家里看的吗?上路一个小石子就坏了。假如说小石子就能坏那也不是设计没想到,设计没避免吗!我感觉的设计缺陷,前部玻璃弯曲大,应力大,在有就是车身比较重,走好路可以,走差路车身重容易车身形变挤压玻璃变形,会从应力大的地方崩裂。我在贵平台看了其他投诉,玻璃破损的样式都差不多,这也证明了设计质量问题造成的破损。而售后拍的照片发给了厂家,厂家出了一个证明自己没有问题的证明,还是仅仅通过照片证明的,这种自己证明自己的证明不是个推卸责任的笑话吗?图片以上传,能证明全景天幕没有任何撞击,硬物咂击的痕迹。

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