





本人于2022年7月购入吉利几何EX3功夫牛,车辆一直正常使用,全程按时在4S店保养。2026年8月12日,车辆正常行驶中突然高压断电,动力完全缺失,刹车变硬踩不下去,挡位无法转换,仪表盘同时亮起“小电瓶故障”报警和“小车加感叹号”故障灯。车辆瞬间瘫在道路中间,存在严重安全隐患。经中山市中晟4S店检测确认:开空调时高压绝缘值骤降至3000kΩ,确诊为高压电动压缩机绝缘击穿损坏,触发高压保护机制导致整车断电。关闭空调后报警消失、车辆暂时恢复正常,但4S店明确告知继续带病行驶存在起火风险。4S店回应:以车辆已过三年零部件质保期为由,要求本人自费维修。同类案例:本人在网上查询发现,大量EX3功夫牛车主在购车不久或行驶两三万公里时出现完全相同的故障。已有车主通过投诉沟通后,由厂家免费更换了压缩机。这说明该故障并非个别现象,而是批次性质量缺陷。投诉诉求:1.高压绝缘故障涉及车辆核心安全,行驶中突然断电可能造成严重人身伤亡事故,不应简单按零部件质保处理。要求厂家免费更换空调压缩机总成。2.若厂家坚持拒保,请出具加盖官方印章的书面拒保依据及对应条款。3.彻底排查整车是否存在其他安全隐患。
吉利几何厂家回复:您的信息已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
