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吉利银河星耀6收油与加油时存在异响

投诉编号:【1741605】 投诉时间:2026-08-11 00:05 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星耀6 投诉车型:2026款 125km探索+版

本人2026年2月份购买吉利银河星耀6准新车,开了,三千多公里,首保过后,出现异响,开始是二三十迈低速行驶收油加油咯噔异响,找4S店经过4S店和厂家沟通第一次给我们换了半轴,开过三四千公里后,又出现异响,沟通之后厂家来人检查给从新清洗半轴还是有异响,经过再次协商厂家又给换了变速箱和半轴,还是没有解决问题。现在是不管低速行驶还是高速行驶,只要收油加油就有声响,停车也有,现在厂家说这是正常声响,我无法理解,如果是正常现象为什么开始还要给我换半轴和变速箱,正常声响我让厂家出具质量检测报告,厂家不给出,问题到现在不给解决。并且需要厂家一并确认空调喷粉问题。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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