小鹏P7空调不制冷 后驱动电机异响

投诉编码：1732597。请厂家拿出相关联系过我本人的证据，别这么忽悠人。小鹏p7提车4年，空调坏了6次，电机质量问题1次，车窗支架1次，一共8次售后，平均每年2次质量问题。存在质量缺陷怎么修还是出问题。