鸿蒙智行问界M6智驾实线变道导致事故

本车生产方为赛力斯汽车有限公司，本次投诉针对生产方产品质量缺陷。本人于2026年6月27日购买问界M6，2026年8月1日车辆开启智驾领航（NCA）行驶至重庆市沙坪坝区丰文街道三河村赖家漕附近时，系统违规跨越实线变道并在对向车道掉头，同时未识别半米高路坎，致使车辆托底、左侧车门变形需更换，底盘与后保险杠严重剐蹭，门店定损近万元，电池质保是否受影响暂无结论。事故后厂家仅依照智驾无忧赔付1000元，要求车主走保险自行承担损失。本人认为系统违规压线、无法识别静态障碍物属于产品设计缺陷，厂家不可凭借格式条款免责，现提出诉求：1.承担本次全部维修费与车辆折损费；2.公示事发时智驾系统完整决策日志。