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斯柯达柯迪亚克车辆变速箱紧急运行模式

投诉编号:【1734762】 投诉时间:2026-08-03 14:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2017款 TSI330 两驱 舒适版 5座

2026年7月31日,我驾驶科迪亚克在高速行驶中,车辆仪表突然提示变速箱进入紧急运行模式,车辆瞬间降速并出现1、3、5、7挡缺失故障。我低速将车开回家,次日前往上汽大众售后门店检测,设备读取故障码P173500,原因为离合器位置传感器1电气故障。该故障符合大众官方发布的TPI2061782/1专项延保政策,属厂家设计缺陷,可享受免费维修更换服务。我当即向门店说明此政策,但门店称需等待厂家批复方可免费维修。随后我多次致电厂家400售后电话维权,在明确告知对应TPI2061782/1专项延保政策后,门店仅同意单独更换传感器。然而,大众官方标准维修方案明确规定:一、更换改进型橙色插网头机电单元总成,使用原厂改良件根治设计缺陷,禁止单独更换传感器;二、免费更换全新原厂变速箱油、变速箱滤芯及所有密封辅料;三、全额免除机电单元总成配件费、变速箱油辅料费、拆装工时费及变速箱匹配编程费用;四、更换后的全新机电单元总成可重新享受完整的10年/20万公里专项质保周期。

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