埃安AION S中创新航动力电池故障

本人车辆为广汽埃安魅580，为营运车辆，搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池，目前车辆仍处于三电质保周期内。车辆全程在官方4s店保养，近期出现严重电池故障，属于该批次电池共性质量问题： 1、续航异常断崖衰减：剩余续航130km以下掉电速度严重失常，实际行驶1公里，表显续航消耗3公里；续航低于100km时，行驶1公里消耗4-5公里续航，正常行驶200米就掉1公里续航，续航严重虚标，根本无法正常营运； 2、充电功能异常：车辆最大只能充入47度电，充电充至93%之后，电量94%-100%瞬间跳满，电量校准严重失灵； 3、安全隐患巨大：同款中创新航177Ah电池大量车主出现同类故障，严重情况下存在电芯异常、行驶动力中断、车辆趴窝风险，日常出车存在重大交通安全隐患。故障出现后，我拨打广汽埃安400官方客服，按照指引前往本地授权4S店进行检测，完整反馈全部故障现象。门店仅做了系统升级处理，升级后所有故障完全没有改善。维修师傅简单以“天气炎热”为由敷衍，口头承诺向厂家反馈问题，但时隔十几天，厂家、4S店无任何人联系我跟进处理，持续冷处理、推诿问题。车辆日常规范使用，无重大碰撞、无泡水、无私自改装，电池底壳仅有轻微涂层划痕，不存在外力损坏电池的情况。当前电池故障属于电芯一致性缺陷，属于原厂批量制造问题，并非人为导致。 现正式提出诉求：免费为车辆更换全新原厂动力电池包，彻底解决电池续航、充电异常故障，履行车辆质保义务。希望广汽埃安厂家尽快介入协调处理，不要继续敷衍车主。