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鸿蒙智行问界M7驻车通风功能会自动开启空调

投诉编号:【1732961】 投诉时间:2026-08-01 12:09 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2026款 增程 Max四驱版 5座(896线激光雷达)

车子提回来2个多月了,行驶了3000多公里,目前发现以下问题:1,问界的售后问题是最大的问题,我第一次见联系厂家客服,厂家客服把所有问题都推给4s店的,4s的回复也可笑:车不是4s造的,4s只能反馈给厂家,就这样双方互相踢皮球,客户问题没人解决。更可笑的是这个时候联系不上华为了,大家买车都是冲华为智驾买的吧?出问题了联系不上华为了,我联系华为乾崑,回复也是让我联系厂家。2,驻车通风功能会自动开启空调,耗电严重,还有一个大bug,就是同时开启哨兵模式情况下,电量低于20%也不会退出,会导致电量耗光。3,自动降温智慧场景在下电状态下不可用,本身使用这个功能就是希望车子在太阳底下暴晒的时候自动通风降温,现在却要上电才能用。上电不是白白耗费不必要的电量,增加很多不稳定因素吗?设计不合理。4,行车报告不能查看行车轨迹,这点大大出乎我的意料,因为我买的电动车都支持,化40多万买的问界却不支持,而且厂家给不出合理解释。5,车机充电界面不显示充电功率,只显示电流和效率,就好比灯泡不标注瓦数,标电流,这你受的了吗?

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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