

1.要求辽宁福宏旗4S店如实出具完整维修工单,书面记录车辆漏电故障、二次返修记录、整车静态电流检测数值,并加盖门店公章;2.彻底检修车辆漏电故障,针对本次维修项目提供不少于12个月专项质保;3.市场监管部门协调门店及红旗厂家3个工作日内专人联系本人,书面反馈完整处理方案;4.责令门店就拒绝记录故障、不提供合规维修单据的违规行为作出书面说明。
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
