理想L9座椅皮革老化脱浆 售后拒赔

本人于2024年十月购置理想L9汽车，车辆尚在原厂三包质保期限内。 车辆中排右座椅皮革涂层出现脱浆起皮问题，该车全程未加装座套，未接触消毒液、清洁剂等腐蚀性化学品，不存在人为使用损伤，故障属于原厂皮革涂层工艺质量缺陷。 本地理想授权售后门店仅依靠肉眼主观判断为人为损坏，拒绝质保索赔，始终无法出具正规书面检测鉴定报告。该判定方式不符合《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，经营者不能仅凭主观猜测拒保，举证责任应由厂家及4S店承担。 目前全网有多起同款车型座椅脱浆免费更换的成功索赔案例，可作为参照。现提出诉求： 要求理想厂家派遣专职技术专员现场复检； 参照同款车型处理案例，免费更换整套座椅表皮； 书面出具本次复检结果回执。 本人已留存座椅破损照片、与售后沟通记录，可随时上传举证，请市场监管部门介入调解。