车辆仍在整车质保期内,当前行驶37000公里,实测每1000公里消耗1升机油,属于发动机本体质量缺陷。多次到邢台当地奥迪4S店检修,门店仅同意维修更换缸盖,拒绝更换发动机凸机;拨打一汽奥迪400官方客服多次沟通,厂家未给出合理解决方案。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!