买车来维修十多次，换配件索赔7次，奥迪车辆质量大不如前，原先4S店倒闭了，官方推荐到天盛，可是天盛根本没把推荐过去的客户当客户，从来不电话沟通和联系客户，400多次沟通都无果，这样的4S店都不受厂家管理，还有啥意义为客户服务？
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪Q5L 48V轻混电机系统故障
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