长安福特福克斯无法挂入倒挡不能倒车

投诉编号：【1722900】 投诉时间：2026-07-21 12:59 投诉品牌：长安福特投诉车系：福克斯投诉车型：2015款 1.6L 自动舒适型三厢

不能倒车，修理店检查说是变速箱电脑板坏了，网上搜说可以免费更换，打电话给福特售后说过了质保不能更换。这个车的变速箱一直就存在问题，这大家都清楚的通用毛病，刚过质保半年就坏了，不能不负责啊。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调成都万星经销商积极处理，我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢！