1、车辆系统升级后无线充电功能失效。2、门店未经车主许可私自拆除车辆无线充电装置。3、门店为完成考核反复要求车主删除微博、小红书发布的相关内容。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。