一汽大众速腾多次出现车道保持故障报警

24年11月份购车25年六月份左右开始出现车辆在行驶过程中报车道保持和道路标志识别故障，多次和4s店及400沟通，按要求多次到店检测升级软件，4s店告知该问题已经上报厂家技术部门等反馈，400告知我4s店反馈为偶发问题不予解决一直踢皮球。