一汽大众速腾开空调出风口喷白色粉末

投诉编号：【1720253】 投诉时间：2026-07-18 11:27 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版

空调喷粉跟下雪似的，在发现空调喷粉后，与售后协商，售后厂家给出的赔偿方案不合理，新车中控大拆补偿不够，厂家只给空调延保，大拆中控台，存在各种后续问题，而且没有中控台的延保，方案不合理，建议召回。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。