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比亚迪元PLUS千里眼功能未开通 影像模影

投诉编号:【1719556】 投诉时间:2026-07-17 15:11 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2023款 冠军版 510KM 超越型

车辆在交运购买,保养一直在4S店进行。后摄像头影像模糊重影,工作人员无法说明原因。保养时多次确认该车处于保修更换期内(非营运),应享受6年或15万公里免费更换服务,但更换后被告知变更为3年或6万公里,说法不一。购车时看重“千里眼”功能,销售称后期会升级开通,但如今新款已支持,唯独我的车型无法开通。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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