本人沃尔沃EX30车辆纳入国家强制性动力电池召回，进店检测原厂设备明确显示1、2号电池模组（共3个电池模组）故障；依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十七条、《缺陷汽车产品召回管理条例》第十一条，经营者必须向车主提供完整加盖公章的BMS电芯检测纸质报告（包含单体电压、模组温差、高压绝缘、故障历史数据）。4S店拒不提供全套检测资料，向沃尔沃400厂家投诉后，厂家仍答复无法出具详细检测清单，侵害消费者法定知情权，拒不履行国家强制召回配套义务。另，4S店提供的维修方案为仅更换出问题的2个电池模组，另外1个暂未检测出问题的同批次电池模组不予更换。这个方案违反了《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条的相关规定，难以彻底消除缺陷。恳请贵平台协助车主：①协调沃尔沃厂家、济南授权4S店出具维修前后的全套加盖公章动力电池BMS检测报告；②协调沃尔沃厂家、济南授权4S店为本车更换整个动力电池总成，而不仅是已经出故障的2个电池模组。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（总局43号令，汽车三包）第二十二条、第二十四条规定：动力蓄电池属于整车核心总成；同一总成内多处零部件出现原生质量缺陷，消费者有权要求更换完整总成，而非零散更换零件。感谢！！
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