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沃尔沃EX30车辆电池存在热失控风险 宣布召回

投诉编号:【1710156】 投诉时间:2026-07-06 22:46 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃EX30 投诉车型:2025款 双电机 四驱 高性能版 Ultra

厂商不主动联系,需要询问才确认我的车在召回批次里。询问具体的处理时间,不回复,就说等通知。自己联系了4S店,询问具体的检测方法,处理方案,对方含糊其辞。再三询问才说会更换有问题的电池模组,但是新旧电池模组混合使用热失控自燃风险无法解决甚至可能更危险。要求厂方提供具体的电池维修工单,更换电池后的气密性检测报告,对方说无法提供。这样如何能确保维修后的安全性?在购买的时候销售和产品宣传册上都标明了该车款配备的是欣旺达生产的电池,现查明电池是由吉利欣旺达合资公司生产,产品存在虚假宣传。

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