1.6.30谈妥奥迪Q5L智混尊享版,销售承诺可开票提车;7.1、7.2连续两次到店均开不出发票,门店多次违约拖延交付;2.同期网络出现一汽奥迪同款车型故障码质量问题,我们因此丧失购车安全感,主动提出退车,门店无故推脱拒绝;3.7.4门店突然通知提车,购买保险时你们明确指定人保,拒绝平安等其他保险公司,人保保险买齐,又在我父亲不知情情况购买平安600安心包,门店隐瞒明细、强制签字捆绑600元平安安心包,侵犯自主选择权;4.7.4当晚发现捆绑保险,准备7.5退保,另外7.4晚交车离开,途中车辆弹出故障码,7.5号早遵照售后指引留在店内等待检测,车辆由4S店全权保管;5.提车不足24小时、总里程不足10公里,在店保管期间被店内工作人员碰撞受损;门店同时存在:交付拖延违约、捆绑搭售保险、车辆存在出厂故障码、保管新车人为撞损四重过错,全责全部在一汽奥迪4S店。现在已解决保险600问题,但是其他问题未解决,协商仅提供代金券/车衣补偿,还告知不接受就随便维权,消极推诿拒绝合理赔付,请相关部门介入督办处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!
