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一汽奥迪Q5L事故维修更换未受损车灯

投诉编号:【1715894】 投诉时间:2026-07-13 15:55 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2020款 40 TFSI 荣享时尚型

2020年自深圳4S购入此车辆后,首保在武汉奥迪4S店,后续所有保养以及维修全部在深圳进行,23年10月5日出险送至深圳奥迪,右边杠灯外观破损且保险杠弯曲更换了,但是左边杠灯并无损坏。现发现左边杠灯非原厂灯,因未在其他修理也未借出车辆,要求此店给出解释且更换回原厂左杠灯。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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