极氪9X因贷款办不下来无法提车不退定金

5月18日，我公司在宜兴直营店购买9X一台，付完定金20000元后，贷款审批没有通过，导致无法提车。我方联系极氪销售，销售拒绝退还先前定金。联系极氪售后十余次始终推脱责任，无相关人员回复处理。