特斯拉Model 3氛围灯有白点 维修未处理

投诉内容：本人2023年10月底购入特斯拉焕新版Model3，车辆出厂存在大批量质量缺陷，整车多次进店质保维修：方向盘更换3次、转向柱更换1次、后排座椅靠背更换1次，全车各处异响反复检修无法根治。2024年11月3日，车辆四门+仪表台氛围灯出现断裂、白点故障，西安锦业特斯拉中心检测判定原厂质量问题，免费全套更换全车氛围灯。2026年7月12日，中控台仪表台氛围灯再次出现同款白点损坏，四门氛围灯完好无损。我联系门店与特斯拉官方客服申请质保更换，对方无任何仪器检测报告，仅凭主观猜测判定为人为损坏，给出两点不合理理由：声称是我使用腐蚀性内饰清洗剂腐蚀导致；2.声称贴膜液体腐蚀灯带。同时单方面告知氛围灯终身仅能免费更换一次，拒绝履行三包售后。本人反驳门店不合理推断：若清洗剂腐蚀内饰，四门氛围灯与中控处于同一使用环境，理应同步出现白点损坏，但目前仅中控台故障，四门灯带完好，该说法完全不符合客观逻辑；2024年11月更换完全车氛围灯后，我从未对仪表台区域张贴任何车膜，不存在贴膜液体腐蚀灯带的可能性。另外，车质网大量同款焕新Model3车主反馈氛围灯白点、开裂、更换后复坏问题，属于车型批量原厂材质缺陷，并非人为使用损耗。特斯拉门店无任何实质证据就拒保，口头规定“氛围灯只能换一次”无厂家书面政策支撑，严重违反《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，侵害消费者合法权益。诉求：特斯拉厂家协调西安锦业特斯拉中心，免费更换故障仪表台氛围灯总成，免除全部配件费、拆装工时费；厂家针对焕新版Model3氛围灯批量材质缺陷出具长效解决方案，登记车辆缺陷档案，后续全车氛围灯出现同款故障无条件质保；核查门店无依据判定人为损坏、违规限制质保次数的行为，并安排厂家技术专员对我车辆全车多项反复故障进行深度检测，一次性解决所有原厂质量隐患；维修期间提供免费代步车或交通补贴，弥补多次往返门店产生的时间与经济损失。