特斯拉Model 3质保期后挡风玻璃无外力自爆

本人特斯拉Model 3标准续航版，车辆尚在整车质保期。车辆停放时后挡风玻璃无撞击、磕碰、坠物痕迹，自行出现大面积裂纹，属于玻璃应力自爆、原厂质量缺陷。特斯拉售后现场查验上报太原门店，门店未出具权威检测报告，仅以车辆贴过膜口头判定贴膜致裂，拒免费更换原厂玻璃，且不开具盖章拒保书面凭证。依据家用汽车三包规定、消费者权益保护法，门店主张贴膜损坏玻璃需提供检测报告佐证，湿式贴膜不会造成无外力自爆，门店无证据单方面拒保，拒不履行三包责任。