
1、车辆在使用过程中,辅助驾驶失效。2、LCC车道保持功能失效,车辆自动向左一直变道,领跑厂家回复他们的LCC自动变道属于正常情况,不是问题;按照国家汽车辅助驾驶安全系统说明:LCC为主动安全辅助装置,作用是复制驾驶员控制车辆横向行驶轨迹,降低车道偏离、碰撞风险;车辆辅助驾驶问题已经维修两次,依然存在问题,按照国家三包法规定,消费者有权换车、退车;厂家不遵守国家三包法及车辆辅助驾驶安全说明,拒绝退车;
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!
