方程豹豹5低速闯动 维修时造成二次损伤

豹5，24年10月购车。25年9月因机盖不能正常弹开，索赔更换机盖锁。更换过程中因暴力拆装导致水箱上横梁损坏，有多处凹陷和掉漆。26年2月，因行驶在颠簸路段时，主驾脚下异响于是在3月进店检查，并且向门店反馈了本车之前存在过急加速动力中断，和踩刹车低速蠕行时轻微顿挫的问题。当时门店反馈后桥电机有一个升级，我也同意了该维修方案，在本次维修时一并进行处理。检查过程中怀疑机舱内共振，拆卸机舱内保险盒，导致保险盒划伤。后确定为刹车踏板松旷问题，在索赔更换过程中，造成主驾脚侧饰板划伤。当时并未追究门店责任，现在门店不承认，但是我有当时和该门店维修技师当时试车时的视频，能证明我的饰板在进店时不存在划伤，划伤为后期更换刹车踏板时所导致。26年3月，偶然一次发现，在打开后备厢门的时候，右后尾灯异常闪烁，后确定尾灯因质量问题损坏。当月主驾驶侧电动踏板也出现问题，在收回时发出大声异响。26年3月，本车在踩刹车低速蠕行时，偶发剧烈闯动，顿挫抖动。在故障发生第一时间联系了门店服务总监，当时服务总监给我的回复是让我多试试，多记录几个时间节点，以便他们分析故障。26年4月，本车进店检测踩刹车低速儒行时剧烈闯动，顿挫抖动故障。至今，门店并未给我开具维修工单。而且门店和我描述因为是偶发故障，他们并未故障复现。5月22日，我通过其他渠道，查询到了我车存在着当前故障码和历史故障码。故障码为U039787（ipb报文丢失）。后我与门店沟通，门店给我解释为本车ipb，车身右域模块版本低，需要做定向升级，但是与本车的故障不关联。后来我也同意门店的维修方案，进行了维修，给模块升级。直到6月21日，因门店一直不能故障复现，不能确定故障原因，我和门店协商，本车外挂门店的数据采集盒，收集数据，以便分析故障。但是由于本车平时不开，纯电续航又不足以支撑我每日的出行需求，所以该店服务总监承诺：他们负责给我加油。但是直到今日，油也没有给我加，承诺也没有兑现。并且我也有电话录音。当日我将车从门店取回，并按照门店要求，积极配合路试采集数据。在路试数据采集期间，我还发现了本车在踩刹车减速时，偶尔刹车踏板弹脚。有的时候不踩刹车，刹车踏板也向上弹一下。所以当时这个情况我也和门店进行了反馈，并且在数据采集中也做了标记。在6月22日，23日，该车故障频发，而且有一次闯动比较严重。所以24日我就进店，要他们采集走数据。当时我也是亲眼所见门店的技术经理用他们的VDS诊断设备，将我车上采集到的log日志上传厂家。但是就在一周后，6月30日，我接到门店服务总监电话，告知我，厂家没有收到我的数据映射。于是我又继续路试，配合采集数据。在7月1日，我又配合门店技术经理采集走数据。就在7月6日，该店服务总监电话通知我，他们厂家分析我车辆数据正常。并告知我以下不当且不负责任的言论：“车没故障码，数据他们没发现异常，我的车就正常。”随后我问询该服务总监，没故障码，你们没发现数据异常，是不是就能完全证明我的车没有问题？但是该服务总监至今未正面回复过我这个问题。后续我又问他，你说我的车正常，那是不是所有的方程豹5都这样？都存在闯动顿挫抖动的问题？该总监至今也没有正面回复过我的这个问题。目前我车仍然存在踩刹车低速儒行时偶发的闯动顿挫抖动，但是门店有没有合理的解释，只是一味地告知我，分析正常分析正常。现在我对唐山方程豹4s店彻底失望，失去信任。维修我的机盖锁还有更换刹车踏板时造成我车其他部位的损坏。事后还不承认，而且还拿不出实质性证据来证明不是他们的原因所导致我车受损。当时加油的承诺也没有给我兑现。我车的故障也没有解决而且还告诉我车是正常的，专业性也待考究。以上内容涉及到照片视频电话录音我可以后期上传，但是因为平台原因不能全部传全。