方程豹豹5充电桩无法充电 整机报废

本人于2024年3月购入方程豹5，购车仅三个月官方直降5万元，当时虽落差极大，但我体谅市场行情，选择理解并接受。车辆原厂充电桩安装至今两年，实际使用时长不足半年、使用率极低，且中途已出现过一次故障。本次于2026年7月5日报修，7月7日师傅上门检测，排除地线问题后，确诊为CP信号电阻异常。设备全程无进水、无磕碰、无私自改装，不存在任何人为损坏。仅仅一个小电阻元件故障，售后直接判定整机报废，不提供单独配件维修，一刀切要求车主自费整套换新。经查阅车质网等平台，大量方程豹5车主存在同款充电桩故障，属于普遍品控问题，并非个人使用导致损坏。本人认可一线售后人员的服务态度，但无法接受品牌“小件故障、整机报废、只换不修”的不合理处理方式。恳请厂家高层介入核实批量质量通病，提供配件维修、老客户补贴、优惠换新的合理方案。若问题得不到妥善解决，我将持续通过12315、车质网及媒体渠道依法维权。