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阿维塔12购车后短时间内厂家发布新款

投诉编号:【1709545】 投诉时间:2026-07-06 12:03 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔12 投诉车型:2026款 Ultra 纯电版 四驱

本人于25年11月订购阿维塔12四激光版本纯电ultra车型,购车核心需求为新款车型、智能驾驶功能及后续可用L3智驾,下定前多次与销售核实得到两点答复,一阿维塔12四激光版本即为26款12,短期内不会改款,二该车硬件支持L3智驾,后期通过OTA即可使用,车辆提车仅一个月厂家便发布真正26款12,就此咨询厂家客服与门店,对方称各平台均将四激光车型标注为26款,承认相关表述对购车造成误导并致歉,同时提出厂家每年2月会推出新款,我理应知晓该更新规律,对此我强烈不满,销售多次核实过程中仍使用误导性话术,事后还将责任归于消费者,自身清楚车型迭代周期,该行为严重侵害购车权益。

阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。

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