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阿维塔12隐瞒大定规则 不退还订金

投诉编号:【1706813】 投诉时间:2026-07-03 07:45 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔12 投诉车型:2025款 Max纯电版

在成都店办理员工内购,缴纳大定并在APP锁单,锁单未满官方72小时冷静期。1.销售刻意隐瞒厂家72小时大定可全额退款规则,谎称72小时仅针对未锁单意向金,误导消费;2.门店后台屏蔽APP退款入口,无线上退单通道,人为剥夺退款权利;3.本人下月离职无收入,无法办理协议强制要求的品牌分期,客观无力履约;车辆仅线上锁定,未排产交付,门店无任何损失,仍拒不退款。

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