乐道L60车辆刚提车就出现故障

1.6月18日提车26款蔚来乐道l60汽车，在行驶未超过50公里的情况下，20日晚系统提示前后雷达故障，导致辅助驾驶无法使用。到APP管家服务群内反应，只有ai回复，无法解决问题。2.购车前销售承诺赠送蔚来露营套装（价值一千五百元），购车后只赠送了一百多元的杂牌露营套装，且不承认之前承诺，态度也与买车前完全不一样。针对两项问题，电话向厂家投诉反映，得到答复为后台看车辆未出现过问题（那为什么我这边车辆提示故障且无法使用辅助驾驶？）。销售承诺不兑现的问题也说无法证明销售有过该承诺。请问如果销售没有承诺过，消费者会花时间去投诉吗，二十万的车都买了，为了一个赠品去花时间投诉有意义吗？实在是销售这种态度和说话不算数的人品太让人寒心。外加新车同时出现服务和质量问题，实在令人难以信任蔚来乐道的品牌和服务。要求厂家按承诺赠送蔚来露营套装并延长车辆质保时间。