6月7号联系销售,约定7月15提车,一直催单,催了几次后决定提前提车,当天问了车子问题说第二天回复又不回消息,后面催了才告知一些顾虑,前面提了优惠下订后又告知需要自己垫付再返还,感觉他们家没有诚信,让人无法信任,后面要跟他们取消订单,目前app上已经显示订单取消,但是订金并没有退下来,希望大家引以为戒,没交钱前什么都好,交完了就拿捏住你了。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。