一汽奥迪A3交付拖延合同不规范 不予退订

1.车辆交付时间反复拖延，已严重超出合理期限·签约前最初承诺2-3天到车，后改为5天·后又被告知“当天到不了，下周一才能答复”·至今无法给出明确交车时间，客户一直在被动等待2.赠品承诺虚假，实为收费项目·签约前，销售口头承诺赠送脚垫、记录仪、贴膜、后备箱垫、空气净化、打蜡等赠品·后与销售沟通得知上述物品实际包含在2000元上牌套餐内，并非免费赠送·属于虚假宣传，侵害消费者知情权3.利用夫妻信息差进行不实告知·当我对2000元套餐内容提出质疑后，销售声称“已向我对象解释过”，经我反复确认，对象对该套餐具体内容完全不知情·属于利用信息差误导消费者4.厂家补贴被不当占用·调车协商中，销售声称需使用专用单台运输车，协商用1000元厂家补贴抵扣运费·后续销售无意透露实际运输方式为普通挂车，成本远低于承诺的运输方式·补贴已被占用，从未退还。昨天沟通销售想将此作为补偿给我，而这本就是厂家给消费者的权益5.调车方式与承诺不符，运输方式变更未经同意·我同意用厂家补贴抵扣调车费用的前提是“专用单台运输车”·实际运输方式为普通挂车·运输方式变更从未征求客户同意6.旧车置换价格严重偏离市场行·旧车：21年朗逸Plus，行驶2万多公里，无重大事故·市场合理估价：5-7万元·4S店仅出价3.2万元，严重偏低7.积分损失风险·奥迪“老带新”积分活动将于6月30日截止·目前已绑定老车主，预计可获约2000积分（价值约400元）·提车时间拖延，积分有可能作废的风险·积分价值计算：2000积分×0.2元/积分=400元8.合同签署不规范·签约时，销售仅提供一份纸质合同，未按常规准备一式两份·我提出异议后，销售表示“可以拍照留存”，仅允许拍摄正面内容·销售要求客户在背面签字，但未展示背面内容，未告知背面条款·手持手机拍照的影像清晰可见，证明其是在未完整阅读的前提下被引导签字9.旧车置换写入“增值服务”栏·合同中将“大众朗逸卖与我司，打款3.2万”写入“其他增值服务约定”·该做法可能导致旧车买卖关系性质模糊，存在被解释为“赠送服务”的风险10.销售态度敷衍，客户始终主动配合·多次主动询问才获知进展·在等车期间我主动询问旧车过户、打款方式、补贴申领等提车细节，充分体现其履约诚意·销售以“要不到货车司机电话”、“需要层层审批”等理由推脱，无法提供合理解释目前诉求：解除合同并退还定金。