一汽奥迪A3事故维修签订合同未给予说明

事故一发生就趁被撞人没反应过来让被撞人签订格式合同，未声明其中内容，格式合同内容存在不合理收费，现在车辆要走报废，4s店硬拖着不给拖车走报废，要求必须给5000元，否则不能拖走车，不能走后续流程。