韩泰的轮胎质量不达标,开了不到3年,4个轮胎均严重开裂,需要全部更换,4S店之前给了答复说厂家拒赔,我不同意,让他们继续向上申请,还没给答复。我的诉求是4s店免费更换4个轮胎,尽快解决问题。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!