2022年在天津购买的车辆,自2024年起车价急剧下跌,这对早期消费者极为不公平。2025年发现车门生锈,且锈蚀情况日益严重,今年又发现车辆底盘锈蚀。即便这是当地环境问题所致,4S店承诺免费更换车门我也不认可。此外,车辆空调还存在喷粉现象。我要求比亚迪厂家为我办理退车处理。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。