奇瑞QQ3 EV提示时发现车身漆面掉漆

截止到今天车辆扔在他们店里停着，一下没动地方。车是6月21号，4s店通知去提车，之前已经交完全款，并购买保险，在6月21号，去提车的时候发现车漆有掉漆，销售经理说是粘的胶，扣掉就行了，他越扣越大，越扣越大，漆面当时是黏的，扣到最后，后续他就不说话了，然后他就拍照跟领导反应，已经漏底漆了，然后一直说和领导申请补偿，给的第一种方案，给从新喷漆，并赠送夏凉被，我没同意，我说我买的是原版原漆，你从新喷漆，算怎么一回事，你要么给我换一台车，要么给我适当的经济赔偿，他说现金赔偿不了他说，后续过了一天，说送一次保养，在给修好，我没同意，直到今天，仍然给出的解决办法是现金500优惠，外加喷漆补漆。我说这500你留着，我不要你钱，你给我换一台，他说不符合公司规定，我说换也不行，赔偿就出500，谁买台新车漆面有问题也不可能赔偿500啊。直到现在拖着不给答复。400奇瑞客服说，他们没有办法补偿，建议联系当地4s店协商处理。400电话没用，只给催促问题，不给解决问题。到现在已经4天了，仍然没有合理的方案。问题：漆面当时是软的有可能是后喷漆或者其他问题，漆面图片上有凸起。新车还未挂牌，只有临牌。