买车时我就询问过是否有紧急制动功能，销售人员告知我有，于是我便订了这辆车，但当时并未向我出示配置表！现在准备提车，我想再次确认该功能，得到的回复是不具备此功能，需额外加九千元才能配备。销售人员对配置不清晰，介绍不到位，因此我要求退还定金。
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司扬州仙城福瑞4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
