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奇瑞QQ3 EV经销商赠送礼品与权益承诺不兑现

投诉编号:【1681463】 投诉时间:2026-06-09 17:38 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:QQ3 EV 投诉车型:2026款 310热爱版

本人2026年5月3日,在这个4S店定奇瑞这个车,给我算了车价格,59800购置税2600多保险3600多和销售当时沟通说,哪家便宜,我买哪家,目前是给我报的所有价格,都比我这个价格高在2026年5月22日去提车,交完车尾款,交完购置税,在谈保险问题,给我报的价格比正常要高,我说我不要,那我自己去买,结果态度不好,尤其店长态度待答不理,一副无所谓的样子,我就是因为答应我给我的全车贴膜,含前档膜,还有充电桩,2次含工时费保养我这把车钱交完了,给我说赠送不了,在忽悠客户,我要求给我合理解释,兑现所有承诺。

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司烟台丰维4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;建议客户和门店协商沟通处理,客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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