售后检测不出来故障点,复现不出问题情况下,要求换件,不能出具检测报告,车辆依旧存在安全隐患,提出换车诉求不答应,要求给予备用车开留下故障车辆检测复现问题再针对维修依旧推脱,向换件维修方向引导,绝口不提车辆安全问题。
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司芜湖泓瑞4S店反馈:目前未发现故障问题,并且本着对客户负责的态度,对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!