本人2026年，3.9日在嘉兴零跑店，购买一辆零跑b10汽车，510悦享版本，3.9日提车当天，车辆方向盘严重跑偏，反馈后在4s店做了四轮定位，，当时因为还没开，他说好了，就开走了，开回家以后发现还是跑偏的，第二天又到宁波做了4轮定位，方向盘问题告一段落，新车未提车出现这样的问题，零跑汽车严重不顾消费者的感受，4月份用车车辆天窗异响，去了两次处理好了，6月初开始，后视镜一侧会折叠，一侧不会，多次前往4s店维修，问题实实在在存在，就是修不好，现在厂家反馈又说软件问题，两个月后这个问题才能修好，零跑汽车售后就是这样做事吗？用户车辆有问题还要等两个月，买车三个月不到，已经维修了七八次，对本人生活严重造成困扰本人要求现在1厂家能够给出处理方案，尽快修好车辆问题，2.对本人造成的用车体验以及多次维修产生的损失给予相应赔偿！至此，还是有一点点歪，不过不严重
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
