


辽宁营口零跑授权体验店检测汽车电池健康度,通过电池健康度告诉我们汽车质量没有问题,那么我想请问汽车续航标准510km,实际续航冬天能跑150km左右,夏天实际续航能跑270km左右,汽车续航是否虚标,欺骗消费者!是不是开零跑汽车就不能开空调了?消费者权益谁来买单?这辆车购买交付时间是2025年9月15日左右,仅仅不到一年时间,陆陆续续就发现好多质量问题,我们没有较真一直包容的态度去解决问题,就是不想给工作人员添麻烦,一次次包容换来的就是不管!4S店说没权限管,总部反馈说没有问题不管!我想问问中国国产的电车品牌就是这么处理问题的吗?
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!
