返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞风云T11经销商承诺退定金不兑现

投诉编号:【1697860】 投诉时间:2026-06-24 09:10 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T11 投诉车型:2026款 220四驱全家乐

签合同后付定金看车:车内所有膜全无,地垫且踩踏平整,销售未告知车辆生产日期,明显隐瞒消费者权益,合同应视为无效,要求退回定金10500元,上次投诉根本没任何人联系也没任何处理,太欺炸了。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司绵阳广爵和裕4S店反馈:客户已与门店签订购车合同并缴纳定金,双方签字确认,合同真实有效,客户需按合同签订内容履行责任义务,定金存在法律意义上的担保性质,受法律保护,因客户违约无法退定;关于退定问题:建议查看下购车合同,按照双方合同执行,有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理,我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号