本人大众途观L 430 PHEV于2023年10月购车,使用不足三年,累计行驶42600公里,日常仅在城市道路正常行驶,无轮胎碰撞剐蹭、改装、暴力驾驶或长期暴晒停放等不当用车行为。使用约两年后,四条轮胎开始出现密集严重裂纹及龟裂,整体老化开裂程度远超正常家用轮胎水平,属轮胎出厂质量缺陷。此情况高速行驶易引发爆胎,严重威胁行车安全,需尽快免费更换四条新轮胎。
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!