


本人于2025年7月购买一汽丰田LC250,行驶仅12800公里、购车不足11个月时,出现变速箱严重故障。经4S店检测,确认为变速箱电磁阀损坏,并已对变速箱总成进行拆解维修。该车为购买不足一年的准新车,变速箱作为核心三大件之一,此次大修导致车辆严重贬值,影响二手车残值。且变速箱拆解维修涉及精密装配,后期存在漏油、顿挫等重大安全隐患,严重影响行车安全。维修期间,4S店及一汽丰田厂家400客服(400-810-1210)均明确表示“只修不赔”,拒绝提供任何交通补偿及车辆贬值损失赔偿。我的诉求是:要求厂家及4S店就此次变速箱重大维修,提供变速箱总成延保服务及相应经济补偿,并承担因质量问题带来的后续风险责责任。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
