本人2017年11月购入丰田普拉多3.5LTXL-NAVI,全程4S店保养。2022年7月4日在原授权店深圳丰田保养时,店员误将真实4.2万公里录为120751公里,后续维保里程持续虚高至130002公里。现该门店解约关门无法配合更正,丰田400以必须原店申请为由拒不处理。虚假里程记录严重降低二手车残值,侵害我的知情权与财产权益,现有维保截图、里程照片全套证据。诉求:丰田总部限期更正系统错误里程;或指定福建晋江本地丰田经销商代办更正,书面反馈处理结果。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
